正面エントランスを入ると総合案内がお客様をお迎えし、壁面にはアイヌ語をはじめとした多言語による館内案内が映像で表示されます。

座席数96席、入場無料。アイヌ文化を大画面映像でわかりやすく紹介します。

アイヌ文化や歴史を取り上げた書籍を中心に、「開かれた専門図書室」として、どなたでもご利用いただけます。

座席数最大150名の交流室では、一般来館者向けのイベントとして、シンポジウムやワークショップなどを開催します。

アイヌ民工芸品、博物館オリジナルグッズや書籍などを取り揃えています。

2階へ上がり基本展示室へと向かう途中には、ウポポイ全体を見渡せるロビーが広がります。